家具销售技巧应用
作者:admin 更新日期:2018/7/21 16:04:25 点击:

当顾客对家具销售人员推荐的家具有一定兴趣但不甚满意时,通常会以“先到其他店看看,没合适的再回来”来应对家具销售人员的推介。在这种情况下,如果家具销售人员将顾客放跑,有一小部分顾客可能会因为没找到更合适的家具再次回来,但大部分顾客通常会因为受到各种内外因素的影响而一去不复返。
经过家具销售人员的推荐介绍后,顾客之所以会说“再到其他店看看”,原因通常有如下几种:顾客的需求非常明确,心中有一套明确的购买标准,而家具销售人员向顾客推荐的家具不符合顾客的喜好和需求;家具销售人员介绍家具的表达方式不对,或服务态度不当,令顾客感到不舒服。
面对这种不利情况,家具销售人员首先要坚定一个信念:顾客走进家具店是成交的开始,所以一定要设法让顾客多留一会儿,多了解自家家具的优势和卖点,如此才有成交的可能。