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什么是商品售后服务认证?

作者:$article_author$  更新日期:2019-5-18 9:31:12  点击:
商品售后服务评价体系是商务部颁布的国内贸易行业标准,今年10月1日起正式实施。近日,商务部批准由中国商务联合会牵头,在全国范围内组织本标准的培训、宣传、实施和认证工作。

生产各类商品的工业生产企业、商场、百货公司、专业商场、超市等商品销售场所、旅游景点、酒店、餐饮、娱乐、旅游、物业管理、物流等服务型企业都是实施的对象。评价体系的认可和认证。

达标认证的评价可分为基本达标认证和星级认证。符合基本标准的企业,由国家商品售后服务评审委员会、评审办公室颁发基本标准证书。符合星级标准的企业,可以取得售后服务质量星级证书。
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