我们先看一个先例:因没有星级售后服务认证证书，与3000万项目失之交臂。

根据《中华人民共和国认证认可条例》规定，可以通过服务认证进行证明。认证是由第三方组织为证明产品或服务符合国家标准或技术规范而进行的符合性评估活动，服务认证是证明服务质量的权威评估。国务院在关于服务业发展的十二五规划的通知中，把推进服务业质量体系建设，加快各领域认证认可制度的建立和实施，引导企业提升服务质量作为重点工作内容之一。