企业的平均寿命正在缩短，但有些企业已经存在了数百年。如何在瞬息万变的世界中生存？新发布的标准可以帮助您。

到2027年，标准普尔500指数中公司的平均预期寿命将只有12年。标准普尔500指数是500家大公司发行的505股股票的指数，市值至少为61亿美元。新技术、经济冲击、具有破坏性的竞争对手以及对未来挑战的不充分预期和准备是它们消亡的关键原因。

新发布的ISO 9004质量管理指南-组织质量-实现可持续成功揭示了一些世界上最长寿企业的秘密和战略，帮助其他组织在优化绩效的同时，为这些挑战做好准备。

制定标准的ISO委员会秘书查尔斯·科里（CharlesCorrie）表示，这不仅是为了帮助该组织生存下去，也是为了“保持成功”。

他说：“商业失败往往是因为无法有效地适应市场、竞争或新技术的变化。”

“ISO 9004借鉴了世界上一些最成功企业的战略、最佳实践和经验，可以为任何企业提供指导，无论其规模或类型如何。这包括如何预测未来的挑战，以及如何在流程中实现更高级别的性能。

本标准是ISO 9004:2009的修订版。它基于以前的指导方针，通过充分发挥质量管理体系的潜力，帮助组织提高整体绩效。

它将帮助组织超越ISO 9001（质量管理体系），并在更广泛的组织愿景、使命、价值观和文化背景下解决战略、政策和目标的调整和部署等主题。ISO 9004由ISO/TC 176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）和SC2（SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系小组委员会）制定。其秘书处由英国标准协会（BSI）担任，该协会是ISO英国的一个成员组织。